การต่อสู้อีคอมเมิร์ซ-ครั้งแรกของปี JD.com มุ่งเป้าไปที่ซูเปอร์มาร์เก็ต

ในฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ควันแห่งการต่อสู้ในโลก-อีคอมเมิร์ซเริ่มต้นด้วยสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ข้าว น้ำมัน และเกลือ

ล่าสุด JD.com ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าแอปของตนได้เปิดตัวช่องทาง "Billion Supermarket" แล้ว ช่องทางนี้รวมอยู่ในเงินอุดหนุนระดับชาติและ JD Supermarket และมุ่งเน้นไปที่ผักผลไม้สด ของขบเคี้ยว ธัญพืชและเครื่องปรุงรสน้ำมัน อุปกรณ์ทำความสะอาด และอาหารอื่น ๆ และสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันเป็นหลัก

นอกจากนี้ JD.com ยังได้ประกาศ-อย่างมีชื่อเสียงว่าบริษัทมีแผนที่จะลงทุนมากกว่า 2 หมื่นล้านหยวนในการอุดหนุนผลิตภัณฑ์ในช่วงสามปีข้างหน้า เพื่อช่วยให้แบรนด์พันธมิตรมียอดขายเพิ่มขึ้นอีก 2 แสนล้านหยวน

เป็นที่น่าสังเกตว่าก่อนหน้านี้ JD.com ได้เปิดตัวช่องทาง Billion Subsidy แต่ไม่เหมือนกับ "Billion Supermarket" ตรงที่ช่องทาง Billion Subsidy มุ่งเน้นไปที่รายการที่มีความถี่ต่ำ- เช่น ผลิตภัณฑ์ 3C ในครั้งนี้ JD.com กำลังเพิ่มการลงทุนในหมวดซูเปอร์มาร์เก็ตผ่าน "Billion Supermarket"

อย่างไรก็ตาม "การเคลื่อนไหวใหม่" ของ JD.com ดูเหมือนจะค่อนข้างคุ้นเคย เมื่อเดือนที่แล้ว Pinduoduo ยังได้ประกาศการทดสอบภายในของช่องทาง "Billion Supermarket" ซึ่งเป็นการขยายกลยุทธ์หลักของ "Billion Subsidy" ของ Pinduoduo ไปยังหมวดหมู่ซูเปอร์มาร์เก็ต

ในปีที่ผ่านมา บริษัทใหญ่ๆ มักต่อสู้กันในเรื่องการส่งอาหาร การค้าปลีกแบบสำเร็จรูป และซูเปอร์มาร์เก็ตออฟไลน์ โดยแต่ละแห่งต่าง "ปักธง" อย่างยุ่งวุ่นวายในดินแดนของอีกฝ่าย การเปิดตัว "Billion Supermarket" โดย Pinduoduo และ JD.com จึงไม่น่าแปลกใจ

อย่างไรก็ตาม ในการต่อสู้ค้าปลีกครั้งใหญ่นี้ ความเคลื่อนไหวของบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้เริ่มที่จะดูคล้ายกันมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น ใน "Billion Campaign" ที่มุ่งเป้าไปที่ซูเปอร์มาร์เก็ต JD.com กำลังต่อสู้กับใครกันแน่?

1. บริษัทใหญ่ๆ กำลังยุ่งอยู่กับการสร้างซูเปอร์มาร์เก็ต

ก่อนที่ JD จะเปิดตัว 'Billion-Yuan Supermarket' อย่างเป็นทางการ บริษัทใหญ่ๆ ก็ได้ดำเนินการไปแล้ว

Tmall ของอาลีบาบามี Tmall Supermarket มานานแล้ว Meituan อัปเกรด 'Meituan Grocery' เป็น 'Little Elephant Supermarket' เมื่อสิ้นปี 2566 Pinduoduo ยังได้เริ่มการทดสอบภายในของช่อง 'Billion-Yuan Supermarket' เมื่อเดือนที่แล้ว ซุปเปอร์มาร์เก็ตดูเหมือนจะกลายเป็นสมรภูมิสำคัญสำหรับยักษ์ใหญ่ทางอินเทอร์เน็ตไปแล้ว

เจดีที่มาช้าก็แสดงความมุ่งมั่นเช่นกัน JD ระบุว่าเงินอุดหนุนสำหรับ 'Billion-Yuan Supermarket' จะสูงกว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ไฟฟ้าก่อนหน้านี้ทั้งหมด ทำให้เป็นหมวดหมู่ที่มีเงินอุดหนุนมากที่สุดในปัจจุบันในช่อง-เงินอุดหนุนพันล้านหยวนของ JD

ตรรกะเบื้องหลังสิ่งนี้เข้าใจได้ไม่ยาก ไม่ว่าจะเป็น Meituan อัปเกรด "การซื้อของชำ" เป็น "ซูเปอร์มาร์เก็ต" หรือ Pinduoduo และ JD.com ขยาย "ช่องทางซูเปอร์มาร์เก็ต" บนพื้นฐานของชั้นวางอีคอมเมิร์ซ- สิ่งสำคัญคือความปรารถนาที่จะขยายระบบนิเวศทางธุรกิจของพวกเขา

ในแง่หนึ่ง "ซูเปอร์มาร์เก็ต" มาพร้อมกับความสามารถในการจดจำได้

ในความคิดของผู้บริโภค "ซูเปอร์มาร์เก็ต" เกือบจะครอบคลุม-สินค้าประจำวันและอาหารสดที่จำเป็นซึ่งมีความถี่สูงทั้งหมด หาก JD.com สามารถใช้ประโยชน์จาก "ซูเปอร์มาร์เก็ตพันล้าน-หยวน" เพื่อขยายกรอบความคิดของผู้บริโภคจาก "ซื้อผลิตภัณฑ์ 3C บน JD.com" ไปเป็น "ซื้อของใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น น้ำมัน ข้าว และเกลือบน JD.com" ก็สามารถใช้-คำสั่งซื้อจากซูเปอร์มาร์เก็ตความถี่สูงเพื่อขับเคลื่อนผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันของแพลตฟอร์มและความเหนียวแน่นของผู้ใช้

ไม่ว่าจะเป็น Pinduoduo หรือ JD.com พวกเขาหวังว่าจะใช้การลงทุนทางการเงินที่แท้จริงเพื่อใช้ประโยชน์จากนิสัยประจำวันของผู้ใช้ในการเปิดแพลตฟอร์ม เมื่อมีการเข้าชมเข้ามา การเพิ่มคะแนนกำไรใหม่จะตามมาอย่างเป็นธรรมชาติ

ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบเดิม-กระตือรือร้นที่จะขจัดความกังวลเรื่องการเข้าชม

เนื่องจากความต้องการบริโภคค่อยๆ กลับไปสู่ความสมเหตุสมผล หมวดหมู่กระแสหลักที่ดำเนินการโดย-แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม เช่น เครื่องแต่งกาย ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และผลิตภัณฑ์ 3C กำลังเข้าใกล้เพดานการเข้าชม ความสนใจและความต้องการซื้อของผู้บริโภคสำหรับหมวดหมู่ที่ไม่จำเป็น-เหล่านี้ก็ค่อยๆ ลดลงเช่นกัน

ในทางตรงกันข้าม หมวดหมู่ซูเปอร์มาร์เก็ตมีอัตราการซื้อคืนที่สูงกว่า ทำให้ไม่เพียงแต่เป็น "การเข้าสู่การเข้าชม" สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อเข้าสู่ชีวิตในท้องถิ่น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการขยายไปสู่ตลาด-ระดับล่างในยุคของการลดระดับการบริโภคผ่าน "กลยุทธ์ราคาต่ำ-"

ในความเป็นจริง กว่าทศวรรษที่ผ่านมา Alibaba และ JD.com ได้กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดซูเปอร์มาร์เก็ต "อ้วน" นี้ โดยก่อตั้ง "Tmall Supermarket" และ "JD Supermarket" อย่างต่อเนื่อง นี่ไม่ใช่แค่การต่อสู้เพื่อความสามารถออนไลน์ระหว่าง-ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซทั้งสองรายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบูรณาการทรัพยากรซูเปอร์มาร์เก็ตออฟไลน์เข้าด้วยกันอีกด้วย ตัวอย่างเช่น Alibaba ลงทุนใน Sun Art Retail ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ RT- ในปี 2017

อย่างไรก็ตาม อาลีบาบาได้ขายกิจการจาก Sun Art Retail โดยสิ้นเชิงในปี 2568 และ JD.com ก็ขายซูเปอร์มาร์เก็ต Yonghui ออกไปด้วย เบื้องหลังบริษัทขนาดใหญ่เหล่านี้ที่ขายทรัพย์สินในซูเปอร์มาร์เก็ต นอกเหนือจากการมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักแล้ว ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาที่จะลงทุนมากขึ้นในการค้าปลีก-ที่ดำเนินการด้วยตนเอง

ตั้งแต่ปีที่แล้ว ท่ามกลางกระแสการต่อสู้ของการค้าปลีกในทันที บริษัทขนาดใหญ่ เช่น JD.com, Meituan และ Alibaba ได้ขยายรูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตออฟไลน์

ปัจจุบัน Hema (Hema Fresh + Hema Box) มีสาขามากกว่า 900 แห่งทั่วประเทศ JD.com ได้เปิด JD Discount Supermarkets ห้าแห่งในคราวเดียว Xiaoxiang Supermarket ของ Meituan กำลังวางแผนเปิดร้านแห่งที่ 2 และ 3 เช่นกัน

ไม่ว่าจะเป็นการวางตำแหน่งในการป้องกันหรือการขยายในเชิงรุก "ซูเปอร์มาร์เก็ต" ทำหน้าที่เป็นช่องทางเข้าที่มีความถี่สูง{0}} และกลายเป็นสนามรบที่สำคัญสำหรับยักษ์ใหญ่ที่แย่งชิงการค้าปลีกแบบทันที นี่คือการต่อสู้ที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

2. ทุกคนต้องการ 'มากขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น และถูกกว่า'

แต่การดำเนินธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ใช่เรื่องง่ายจริงๆ

Hema ฝึกฝนภาคส่วนการค้าปลีกอาหารสดอย่างลึกซึ้งมาเป็นเวลาสิบปี และเพิ่งจะก้าวข้ามเกณฑ์ความสามารถในการทำกำไรเท่านั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทออฟไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Yonghui, RT-Mart และ China Resources Vanguard ก็ประสบปัญหาเช่นกัน ทำให้เกิดการปิดร้านขนาดใหญ่-

โดยแก่นแท้แล้ว นี่เป็นเพราะว่าผู้บริโภคในปัจจุบันเริ่มพิถีพิถันมากขึ้น พวกเขาไม่เพียงแต่แสวงหาความคุ้มทุน-เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพและความสดใหม่อีกด้วย ซึ่งหมายความว่า ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ รูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตจะต้องโดดเด่นไปพร้อมๆ กันในทั้งสี่มิติของ 'มากขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น และถูกกว่า'

อย่างไรก็ตาม โมเดลบัญชีหลัก (KA) แบบดั้งเดิมในซูเปอร์มาร์เก็ตจำเป็นต้องผ่านการจัดจำหน่ายหลายชั้น ซึ่งจะทำให้ต้นทุนสูงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นอกจากนี้ ตรรกะในการเลือกผลิตภัณฑ์แบบอนุรักษ์นิยมของผู้จัดจำหน่ายมักจะต้องดิ้นรนเพื่อให้ทันกับแนวโน้มของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เมื่อประกอบกับรูปแบบร้านค้าที่ซ้ำซากจำเจมากขึ้น ผู้บริโภคจึงค่อยๆ สูญเสียความปรารถนาที่จะ 'ท่องเว็บแบบสบายๆ' ในขณะเดียวกัน ความต้องการ 'การส่งมอบสินค้าตรงเวลา' ก็เพิ่มขึ้นทุกวัน ตามรายงานของ Accenture เรื่อง 'มุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้บริโภคหลัง 95 ในประเทศจีน' กว่า 50% ของคนหลัง 95 หวังว่าจะได้รับการซื้อสินค้าในวันเดียวกันและยินดีจ่ายเพิ่มเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

แต่การบรรลุเป้าหมาย 'มากขึ้น เร็วขึ้น ดีขึ้น และถูกกว่า' ในหมวดหมู่ซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งไม่ใช่-มาตรฐาน อัตรากำไรต่ำ- และขาดทุนสูง- ถือเป็น 'รูปสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูนที่เป็นไปไม่ได้' เลย และนี่ก็กลายเป็นโอกาสสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่จะเข้าสู่ตลาดค้าปลีกในซูเปอร์มาร์เก็ต

ในด้านหนึ่ง ไม่เหมือนกับหมวดหมู่ต่างๆ เช่น เครื่องแต่งกายหรือผลิตภัณฑ์ 3C หมวดซูเปอร์มาร์เก็ตมีอัตรากำไรขั้นต้นต่ำ การเจาะลึกแหล่งที่มาและการใช้ประโยชน์จากผลกระทบจากขนาดเป็นเพียงสองวิธีในการเพิ่มอัตรากำไร แต่สิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรคที่ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมพบว่ายากที่สุดที่จะเอาชนะ

อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดใหญ่มีปริมาณการจราจรที่ซูเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิมๆ ไม่สามารถเทียบได้ พวกเขาสามารถผลักดันราคาให้ถึงขีดจำกัดผ่านโมเดลต่างๆ เช่น การจัดหาโดยตรงจากต้นทางและการจ้างผลิตภัณฑ์ภายนอก ทำให้พวกเขาได้เปรียบทางการแข่งขันในด้านฐานผู้ใช้และต้นทุนการรับส่งข้อมูล

ในทางกลับกัน การตอบสนองความต้องการในการตอบสนองของ SKU จำนวนมากยังทำให้ความต้องการความสามารถด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์มีความต้องการสูงขึ้นอีกด้วย บริษัทขนาดใหญ่ที่มีระบบห่วงโซ่อุปทานอันชาญฉลาดและเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่หนาแน่น จะสามารถค้นหาจุดสมดุลระหว่าง 'รวดเร็ว' และ 'ราคาถูก' ได้ดีกว่า

ที่สำคัญกว่านั้น นี่ไม่ใช่ 'การศึกษาชั่วคราว' ของบริษัทขนาดใหญ่เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ต แต่กลับกลายเป็นคูน้ำที่สร้างขึ้นจากการลงทุนอย่างต่อเนื่องหลายปี ซึ่งแม้กระทั่ง-คู่แข่งที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดีก็ยังพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะทำซ้ำในระยะสั้น ไม่ต้องพูดถึงความเหนือกว่าเลย

นอกจากนี้บริษัทใหญ่ๆ ยังคงเร่งลงทุนในภาคการค้าปลีก

ไม่นานมานี้ Meituan เข้าซื้อกิจการ Dingdong อย่างสมบูรณ์ด้วยมูลค่าประมาณ 5 พันล้านหยวน ไม่เพียงแต่เติมเต็มช่องว่างทางธุรกิจในภูมิภาคจีนตะวันออกเท่านั้น แต่ยังได้รับความสามารถหลักของ Dingdong ในห่วงโซ่อุปทานอาหารสดและคลังสินค้าคุณภาพสูง-มากกว่า 1,000 แห่ง

Pinduoduo ซึ่งเพิ่งเปิดตัวช่องทาง 'Billion-Dollar Supermarket' ก็ได้เปิดตัวบริการโลจิสติกส์ 'Shared Warehouse' อย่างเงียบๆ เช่นกัน ด้วยการร่วมมือกับ-ผู้ให้บริการคลังสินค้าและการจัดจำหน่ายบุคคลที่สาม พวกเขากำลังค่อยๆ อัปเกรดบริการจัดส่งที่แต่เดิมใช้เวลา 2-3 วันเป็นวันถัดไปหรือวันถัดไปหลังจากการจัดส่งครั้งถัดไป

ขณะนี้ JD.com กำลังดำเนินการเชิงรุก 'Billion-Dollar Supermarket' ของบริษัทไม่เพียงแต่รวมผลิตภัณฑ์-ที่ดำเนินการเองจาก JD และ JD X เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงผลิตภัณฑ์จากร้านค้าบุคคลที่สาม- ซึ่งช่วยเสริมผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างออกไปโดยหลักๆ ด้วยรายการ-ฉลากสีขาวที่อยู่นอกเหนือโมเดล-ที่ดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งพิสูจน์ได้ว่ามีคุณภาพสูงก็สามารถมาในราคาที่ต่ำได้เช่นกัน

ในขณะที่บริษัทใหญ่ๆ ยังคง 'เจาะลึกมากขึ้นเรื่อยๆ' ในภาคการค้าปลีก ห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้า และโลจิสติกส์ทั้งหมด และความสามารถในการจัดส่งแบบทันทีของบริษัทจะยังคง 'เติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ' โดยเจาะตลาดค้าปลีกในวงกว้างทั้งหมด

การต่อสู้ครั้งสุดท้ายเพื่อแย่งชิงจุดเริ่มต้นในชีวิตประจำวันกำลังจวนจะแตกสลาย

3. อันดับแรก 'ปักธง' จากนั้น 'ตอบโต้'

ในปีที่ผ่านมากลยุทธ์และความเคลื่อนไหวของบริษัทรายใหญ่ในภาคการค้าปลีกค่อนข้างคล้ายกัน

Alibaba และ JD.com เข้าสู่ตลาดการส่งอาหารในเวลาเดียวกัน ในด้านหนึ่ง Meituan ต่อสู้กลับ ในขณะเดียวกันก็ร่วมมือกับ JD.com เพื่อขยายไปสู่ซูเปอร์มาร์เก็ตออฟไลน์ ก่อนที่ควันจะหายไปในตลาดค้าปลีกสำเร็จรูป Pinduoduo ก็เริ่มมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพการจัดส่ง

เบื้องหลังกลยุทธ์ที่คล้ายคลึงกันของบริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้คือเป้าหมายในการ "ริเริ่ม" ในการปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์การค้าปลีกในปัจจุบันโดยการต่อสู้ด้วยการส่งอาหาร ขอบเขตของการค้าปลีกเริ่มไม่ชัดเจนมากขึ้น ไม่มียักษ์คนใดเต็มใจที่จะอยู่ในมุมใดมุมหนึ่ง การขยายตัวเป็นหนทางเดียวที่จะอยู่รอด

บริษัทใหญ่ๆ แต่ละแห่งมีจุดแข็งหลักที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าในขณะที่พวกเขาแข่งขันเพื่อแย่งส่วนแบ่งการตลาด พวกเขายังจำเป็นต้องแก้ไขจุดอ่อนของตน-'ปักธง' ในพื้นที่ที่คู่แข่งแข็งแกร่งกว่าพร้อมๆ กัน และในขณะที่จับความคิดของผู้ใช้ โดยใช้กลยุทธ์ 'ต่อสู้เพื่อต่อสู้' เพื่อมีเวลาให้ตัวเองมากขึ้น

จากมุมมองนี้ การขยายของ JD.com ไปสู่ช่องทางซูเปอร์มาร์เก็ตมูลค่า 10- พันล้านหยวนและซูเปอร์มาร์เก็ตลดราคาแบบออฟไลน์ไม่เพียงแต่มุ่งเป้าไปที่การดึงดูดจุดสัมผัสการบริโภคในแต่ละวันของผู้ใช้ให้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับคูน้ำของตัวเองด้วย

ด้วยเงินอุดหนุนระยะเวลาสาม- ปีจำนวน 2 หมื่นล้านหยวน JD.com มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนการรับรู้ที่ยึดถือของผู้ใช้ที่ว่า 'คุณภาพสูงย่อมหมายถึงราคาที่สูงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้' โดยเปลี่ยน "เงินอุดหนุนจำนวน 1 หมื่นล้านหยวน" จากกลไกทางการตลาดให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกรอบความคิดของแบรนด์ ซึ่งช่วยให้ JD.com สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับจุดยืนของตนในสถานการณ์ผู้บริโภคในชีวิตประจำวันที่หลากหลายยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม เงินอุดหนุนไม่ใช่เรื่องใหม่ บททดสอบที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อเงินอุดหนุนจางหายไป-ผู้ใช้จะอยู่ต่อหรือไม่ นี่ไม่ใช่แค่ความท้าทายสำหรับ JD.com แต่ยังสำหรับ Alibaba, Meituan และ Pinduoduo ด้วย

สิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันอาจดูเรียบง่าย แต่ปกปิดตรรกะทางธุรกิจที่รุนแรงที่สุด ภาพรวมอีคอมเมิร์ซ-ในปี 2026 จะไม่ใช่สงครามราคาธรรมดาอีกต่อไป แต่เป็นเกมที่ครอบคลุมที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทาน ประสิทธิภาพในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และกรอบความคิดของผู้ใช้

ใครก็ตามที่สามารถรักษาผู้ใช้ให้รับประทานอาหารสามมื้อในแต่ละวันจะมีโอกาสพลิกโฉมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม หากยักษ์ใหญ่เหล่านี้ต้องการขยายขอบเขต พวกเขาจะต้องเจาะกลุ่มผู้ใช้หรือเข้าสู่ระบบนิเวศของผู้อื่น ในตลาดที่มีอยู่อย่างเห็นได้ชัด วิธีหลังเป็นวิธีที่ตรงกว่าในการทำลายทางตัน

ดังนั้น JD.com ซึ่งแทบจะไม่มีตัวตนในตลาดบริการส่งอาหารเลย จึงเป็นเจ้าแรกที่เปิดตัวในการต่อสู้เรื่องการส่งอาหาร โดยพยายามที่จะครองเสียงในตลาดค้าปลีกสำเร็จรูป Meituan ซึ่งมีแนวคิดเรื่องการค้าปลีกแบบทันทีแต่ "ส่งมอบเพื่อผู้อื่น" มาโดยตลอด ได้เติมเต็มช่องว่างในห่วงโซ่อุปทานด้วยการเข้าซื้อกิจการ Dingdong; Taobao Flash Sale ซึ่งมีห่วงโซ่อุปทานและความสามารถในการเติมเต็มอยู่แล้ว ยังได้ลงทุนอย่างมากเพื่อสร้างการรับรู้ของผู้ใช้